Najważniejsze osiągnięcia i trendy na wirtualnym INBOUND 2020 w HubSpot

Udostępnij:

Każdej jesieni 24 000 marketerów cyfrowych przyjeżdża do Bostonu, aby wziąć udział w konferencji INBOUND. W normalnych okolicznościach ta mega-konferencja, odbywająca się w pobliżu siedziby HubSpot, jest wydarzeniem dla każdego, kto poważnie myśli o marketingu cyfrowym i przychodzącym. Ironmark Digital Marketing jest reprezentowany na INBOUND od 2016 roku.

W tym roku konferencja była wirtualna, co miało swoje plusy i minusy. Ale ogromnym plusem było to, że cały marketing cyfrowy Ironmark mógł wziąć w niej udział. Każdy członek zespołu zrobił świetne notatki i podzielił się swoimi ulubionymi sesjami w tej kompilacji trendów i wniosków.

Oto one - najlepsze wybory naszego zespołu spośród ponad 250 fantastycznych sesji:

Wybór Megan: Zaawansowane reklamy na LinkedIn

Prezenter: AJ Wilcox, B2Linked

Wykorzystanie reklam na LinkedIn dla swojej firmy lub klientów może wiązać się z wieloma próbami i problemami, ponieważ trzeba znaleźć odpowiednie podejście, aby uzyskać jak najwięcej korzyści. Sprawdzanie, co działa, a co nie, to długi proces, ale mamy informacje od AJ Wilcoxa, konsultanta/ewangelisty ds. reklam na LinkedIn.

Zaczyna się od omówienia najlepszego powodu, dla którego warto korzystać z reklam na LinkedIn: targetowania. Możesz sprecyzować swoją grupę odbiorców, kierując ją na funkcje zawodowe, ponieważ LinkedIn rozumie tylko około jednej trzeciej nazw stanowisk. Stworzenie odpowiedniego targetowania jest istotne dla powodzenia kampanii.

Pro Tip: Wyłącz rozszerzanie grupy odbiorców we wszystkich reklamach, aby w pełni wykorzystać swoją grupę docelową.

Formularze generowania leadów są najlepszym sposobem na rozpoczęcie pracy z reklamami na LinkedIn i zapewniają o 10-15% wyższy współczynnik konwersji niż wysyłanie użytkowników na stronę docelową - co ma sens, ponieważ użytkownicy mają mniej pracy, gdy wysyłasz im reklamy.

"Ta sesja była bardzo interesująca i dostarczyła wspaniałych wskazówek, jak uzyskać jak najwięcej korzyści dla naszych klientów!

-Megan, Digital Marketing Strategist

ZWIĄZANY POST: CZY MAKSYMALNIE WYKORZYSTUJESZ POTENCJAŁ LINKEDIN W ZAKRESIE GENEROWANIA LEADÓW?
Juliet's Pick: Koniec technicznego SEO: Google AI

Prezenter: Dale Bertrand, Fire&Spark

Jako marketerzy wiemy, że celem SEO jest budowanie organicznej widoczności, która pozwoli nam dotrzeć do właściwego klienta i przyspieszyć jego ścieżkę do zakupu. Nadszedł czas, aby zmienić nasz sposób myślenia. Musimy przestać myśleć o Google jak o algorytmie i zacząć myśleć o nim jak o człowieku, ponieważ to właśnie robi dla nas Google. Algorytmy Google zmieniają się, wykorzystując do szkolenia danych rzeczywistych ludzi, aby mieć pewność, że dostarczają konsumentom najlepszych informacji. Ponieważ Google optymalizuje dla ludzi, a nie dla wyszukiwarek, my jako marketerzy musimy zacząć robić to samo, jeśli chcemy pokonać konkurencję.

To jest to, co naprawdę rzuciło się w oczy - strategia SEO potrzebuje misji, znaczenia:

  • Wyjdź poza celowanie w słowa kluczowe.
  • Twórz treści, które łączą się z odbiorcami.
  • Partnerstwo z osobami o podobnych poglądach.
  • Rozszerzaj zasięg, aby promować misję, a nie treść.
  • Czyń dobro na świecie".

"To był otwieracz dla oczu, ponieważ wydaje się, że zawsze zwracamy uwagę na to, jak zdrowe są techniczne części strony internetowej. Staramy się upewnić, że nasze H1 mają sens i pasują do słów kluczowych, do których dążymy. Zrozumienie, że Google ocenia naszą witrynę na podstawie tego, jak szukają jej ludzie, ma sens! Musimy optymalizować dla ludzi, a nie dla wyszukiwarek. To było bardzo pomocne przy opracowywaniu taktyki dla naszych klientów".

-Juliet, Digital Marketing Account Manager

RELATED POST: JAK ZMIERZYĆ ROI W SEO
Chris's Pick: Tworzenie światowej klasy biznesowego kanału YouTube (i generowanie potencjalnych klientów)

Prezenter: Zach Basner, IMPACT

Czy wiesz, że YouTube jest drugą co do wielkości wyszukiwarką, ustępującą jedynie Google? Jest to zarówno platforma społecznościowa, jak i wyszukiwarka, co sprawia, że jest to idealna platforma, aby stać się wizualnym edukatorem dla Twojej firmy i Twoich klientów. Przeprowadzono badanie z udziałem ponad 20 000 respondentów, z którego wynika, że 90% konsumentów odkryło nowy produkt lub markę podczas wizyty na YouTube. Cóż za kopalnia złota do generowania leadów!

Wykorzystując YouTube w swojej strategii marketingowej, powinieneś stosować formułę CAM:

  • TWÓRZ właściwą treść.
  • PRZYCIĄGNIJ WŁAŚCIWEGO widza.
  • PRZENOŚ ich z YouTube do konwersji na Twojej stronie.

Tworzenie i utrzymywanie treści wideo może wydawać się trudnym zadaniem, ale w dzisiejszych czasach, z całą technologią dostępną na wyciągnięcie ręki, tworzenie treści wideo jest proste! Nie zawsze muszą być one długie i zaplanowane (treści generowane przez użytkowników będą równie dobrze przyciągać potencjalnych klientów), ale ważne jest, aby tworzyć ich jak najwięcej! Aby algorytm YouTube był przychylny, wystarczy zamieszczać treści raz w tygodniu.

"YouTube jest tak niedoceniany przez wielu naszych klientów i potencjalnych klientów, ale rzeczywistość jest taka, że jest to druga co do wielkości wyszukiwarka i jest to krytyczny kanał, który musi być uwzględniony w każdej strategii marketingowej."

-Chris McCready, Account Director, Ironmark

Reid's Pick: Togetherness: Dostosowanie sprzedaży i marketingu w celu przyspieszenia wzrostu

Prezenter: Jeff Davis, JD2 Consulting

Istnieją wyraźne oznaki, że zespoły marketingu i sprzedaży nie są do siebie dopasowane: niskiej jakości leady, różne cele, brak wiedzy plemiennej i dysfunkcyjne relacje między oboma zespołami. Aby dopasować do siebie zespoły, należy skupić się na efektywności, a nie na liczbach. Prawdą jest, że 80% leadów marketingowych jest marnowanych z powodu braku spójności pomiędzy zespołami marketingu i sprzedaży. Dopasowanie obu zespołów do jednego celu może być długim procesem, ale kiedy już opracujesz plan i wszyscy będą się go trzymać, zauważysz wzrost ogólnych wyników.

Oto siedem kroków do transformacji dopasowania:

  1. Oceń swój brak dopasowania.
  2. Określ ilościowo wpływ niedostosowania
  3. Stwórz model wzrostu przychodów z marketingu i sprzedaży oraz zgranych zespołów.
  4. Zapewnij sobie sponsoring ze strony CEO lub szefa firmy.
  5. Podziel się danymi i stwórz jednolity obraz kupującego.
  6. Opracuj proces, który pozwoli zbudować dopasowany proces pozyskiwania klientów do przychodów.
  7. Współpracuj.

Należy pamiętać, że doświadczenie klienta jest ważniejsze niż kiedykolwiek wcześniej i wziąć to pod uwagę, budując plan transformacji dostosowania.

"Bardzo podobał mi się ten segment, ponieważ pozwolił nie tylko wyjaśnić, co konkretnie można zrobić w HubSpot, aby pomóc firmie odnieść sukces, ale także przedstawił sugestie, jak poprawić ogólne dopasowanie między dwoma zespołami. Będzie to miało zastosowanie dla klientów teraz i w przyszłości."

-Reid Broendel, Digital Marketing Account Coordinator, Ironmark

ZWIĄZANY POST: SIŁA DOPASOWANIA ZESPOŁÓW MARKETINGU I SPRZEDAŻY

Lynne's Pick: Najważniejsze techniki e-mail marketingu, które zmiażdżą konkurencję

Prezenter: Jay Schwedelson, World Data

Miażdżenie konkurencji za pomocą email marketingu to coś więcej niż perfekcyjnie sprawdzone i strategicznie wysłane wiadomości. E-maile muszą przyciągać wzrok konsumentów, co może oznaczać stosowanie błędnie sformułowanych tematów, brak tekstu podglądu oraz wykorzystanie emojis (tak, powiedziałem to, błędnie sformułowane tematy).

Aktywność w skrzynce odbiorczej wzrosła o 22% od stycznia 2020 roku. Z powodu pandemii ludzie spędzają więcej czasu w swoich skrzynkach odbiorczych (i ogólnie w sieci). Aby zanurzyć się głębiej w tej liczbie, od stycznia współczynnik otwarć B2B wzrósł o 16%, a B2C o 25%.

"Email jest wciąż jednym z najwspanialszych narzędzi, jakimi dysponujemy jako marketerzy. Rzadko jednak sprawdzamy i eksperymentujemy z tym, co działa, zwłaszcza w tak trudnych czasach jak obecne". Jay Schedelson z World Data zrobił to z rozmachem, przedstawiając uczestnikom ponad 30 praktycznych wskazówek i taktyk, które możemy wykorzystać w naszym email marketingu już dziś. A na koniec przedstawił kalendarz najlepszych terminów wysyłania maili dla B2B i B2C."

-Lynne Kingsley, wiceprezes ds. marketingu i usług strategicznych, Ironmark

Wybór Blake'a: Maksymalizacja Google Analytics

Prezenter: Karen Hopper, M+R

Zanurzmy się w tym, w jaki sposób można doładować informacje o odbiorcach za pomocą Google Analytics. Doładowanie danych o odbiorcach jest proste i można to zrobić za pomocą segmentacji w Google Analytics. Ważne jest, aby pamiętać, że segmenty nie są buyer personas, ale segmenty mogą pomóc w budowaniu personas i dać Ci wgląd w to, co spowodowało określone zachowanie. Najbardziej użyteczne segmenty są definiowane na podstawie zachowania lub pomagają nam zrozumieć, dlaczego ktoś dokonał określonego wyboru. Oto różne rodzaje informacji, na podstawie których można tworzyć segmenty:

  • Demografia.
  • Technologia.
  • Zachowania (wydarzenia, sekcje, produkty).
  • Źródła ruchu (organiczny, email, bezpośredni).
  • Szczegóły dotyczące e-commerce i zakupów.
  • Sekwencje.

Zebrałeś już wiele informacji i zastanawiasz się, co z nimi zrobić. Nadszedł czas, aby opracować hipotezę - pomyśl o 8 klasie szkoły podstawowej. Opracowując hipotezę, zastanów się, dlaczego te różnice występują w poszczególnych grupach demograficznych lub w przypadku różnych urządzeń.

"Jako analityczny maniak, sesja dostarczyła mi praktycznych spostrzeżeń, które mogłem zastosować na kontach moich klientów, dokładnie w tym samym czasie, aby uzyskać dokładniejsze raporty w celu optymalizacji.

-Blake Leppert, Digital Marketing Account Manager, Ironmark

ZWIĄZANY POST: GOOGLE ANALYTICS DLA ZAPRACOWANYCH

Sam's Pick: Jak zbudować w HubSpot doskonały system pielęgnowania liderów

Prezenter: Emily Morgan, HubSpot

Potraktuj przepływ pracy jak roślinę domową - jest to coś, o co trzeba dbać przez cały czas. Przepływy pracy w poczcie elektronicznej mogą być wykorzystywane do kontrolowania tego, co chcesz wysłać do ludzi, a Ty musisz się upewnić, że przepływy pracy nie są "podlewane". Oznacza to upewnienie się, że nikt inny nie wysyła wiadomości e-mail, które kolidują ze strategicznie skonfigurowanymi łańcuchami e-maili. Nie oznacza to, że nie można łączyć wielu przepływów pracy - po zakończeniu jednego przepływu, można zlecić pielęgnowanie leadów innemu.

Najważniejszym elementem przepływu pracy jest pierwszy email. Musi on być angażujący i spersonalizowany, aby przyciągnąć uwagę czytelników, ponieważ ludzie są bardziej skłonni dostrzec wartość tego, co oferujesz, gdy doświadczenia marketingowe i sprzedażowe są dla nich wyjątkowe. Istnieją kluczowe momenty dla pielęgnowania leadów, które rozpoczynają się od pierwszej konwersji lub subskrypcji bloga. Musisz zdefiniować punkty danych dla kategoryzacji w obrębie kontaktów, określając, jakiej właściwości użyjesz do oznaczenia kategorii, do której pasuje dany kontakt.

"Przepływy pracy są fajne, ponieważ stanowią sieć e-maili i wyzwalaczy, które wykonują pracę za Ciebie, jeśli są odpowiednio skonfigurowane. Pielęgnacja leadów jest tym, co prowadzi do sprzedaży, a w sektorze B2B, doprowadzenie do sprzedaży jest celem nadrzędnym. Wszystko sprowadza się do mądrej treści i mądrej strategii."

-SamanthaPhilipson, Marketing Associate, Ironmark

Jako zespół chcieliśmy podziękować HubSpot za przekształcenie INBOUND w wirtualne wydarzenie i zapewnienie znakomitych sesji.

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o tym, czego nauczyliśmy się przez lata o marketingu przychodzącym, lub po prostu chcesz sprawdzić kondycję marketingu cyfrowego, skontaktuj się z naszymi ekspertami w Ironmark na czacie. Uwielbiamy wszystkie rzeczy związane z marketingiem cyfrowym i zawsze jesteśmy tu, aby szerzyć naszą wiedzę!

Socialmedia

Warte uwagi

Karty artystów

Mamy wspaniałą społeczność klientów i zwolenników na naszych kontach w mediach społecznościowych, którzy od czasu do czasu wysyłają nam podziękowania lub notatki, wraz ze zdjęciami...